Autofirma Jaguar hat die zufriedensten Händler

Von Frank Hertel
6. April 2011

Der Informationsdienstleister Schwacke unternimmt jedes Jahr eine Studie, in der er die Zufriedenheit von Autohändlern testet. Dieses Jahr liegen die Jaguar-Händler vorne. Platz zwei hat Subaro. Die Bronzemedaille geht an Porsche. Auf Platz 11 liegt Opel, VW folgt auf Rang 12. Am Ende der 30 untersuchten Automarken liegen bei der Zufriedenheit ihrer Händler Renault, Chevrolet, Chrysler und Citroen.

Abgefragt wurden die Zufriedenheit der Händler mit der Arbeit ihres Herstellers, mit der Fahrzeugqualität, außerdem die mit dem Modellprogramm und den Finanzierungsangeboten der Herstellerbanken. Jaguarhändler sind in dieser Studie meist weit vorne zu finden. Vielleicht auch deshalb, weil sie ein Mitspracherecht bei strategischen Unternehmensentscheidungen haben.