Patientenkritik stößt oft auf taube Ohren

Von Melanie Ruch
9. Mai 2012

Wie eine Umfrage im Auftrag der "Schön Kliniken" unter 500 Personen von 40 bis 70 Jahren zeigt, die in den vergangenen fünf Jahren im Krankenhaus behandelt wurden, fühlen sich viele Patienten bei Kritik an ihrer Behandlung allein gelassen.

Insgesamt 18 Prozent der Befragten gaben an ihren Arzt kritisch auf ihre Behandlung angesprochen zu haben. Lediglich 38 Prozent derjenigen hatten allerdings das Gefühl, dass ihre Bedenken auch ernst genommen wurden.