Wie Gesten das Vertrauen beeinflussen

Viele Menschen kennen das Gefühl, wenn sie jemand erst kurz kennen und der Person aus bestimmten Gründen nicht ihr Vertrauen schenken. Doch woran liegt es eigentlich, dass einige Menschen auf uns vertrauensvoller als andere wirken?

Laut dem Psychologen David DeSteno der Northwestern University gibt es hierfür kein eindeutiges Signal, sondern vielmehr bestimmte Bewegungen und Gesten der entsprechenden Person.

Mit Hilfe des humanoiden Roboters "Nexi" sowie einer Gruppe von Studenten nahm das Forscherteam unterschiedliche Verhaltensweisen bei einem Spiel mit Chips genauer unter die Lupe, welche einen davor warnen, dass man seinem Gesprächspartner nicht vertraut.

Nach einer Videoauswertung rückten dabei vier bestimmte Gesten immer mehr in den Fokus: sich zurücklehnen, die Arme überkreuzen sowie das Gesicht und die Hände berühren. Bei diesen nonverbalen Signalen verloren viele der Spieler das Vertrauen in ihrem Gegenüber und spielten anschließend vorsichtiger.

Dieses Verhaltensmuster beobachteten die Forscher bei den Studenten auch, als der Roboter solche Gesten ausführte.