Flugreise-Portale im Internet sind laut Öko-Test irritierend und unzuverlässig

Online kann man mittlerweile alles kaufen. Neben Kleidung, Elektronik und Büchern werden besonders gerne Reisen gekauft. Dabei taugen die meisten Online-Suchmaschinen nicht wirklich viel, jedenfalls solche bei denen man Flugreisen buchen kann. Das hat jetzt die Zeitschrift Öko-Test herausgefunden.

Getestet wurden unterschiedliche Aspekte, wie beispielsweise die Fähigkeit der Suchmaschinen, das beste Angebot für ein und denselben Flug zu finden. Ganz vorne lagen dabei die Anbieter Opodo, Billigflieger, Skyscanner und Swoodoo. Doch dafür lauern bei diesen Anbietern andere Fallen, wie etwa dass nicht immer ganz eindeutig klar ist, welche Zusatzleistungen man aus Versehen mitbucht.

Die Verbraucherzentrale Bundesverband hat zum Beispiel schon öfters erfolgreich gegen Verfahren geklagt, bei denen etwa Reiserücktrittskostenversicherung automatisch im Formular angeklickt sind. Die Experten von Ökotest konnten insgesamt kein Reiseportal uneingeschränkt empfehlen.

Zweifelhafter Sieger im Text war mit der Note "befriedigend" Expedia.de.