Online-Shops und ihr Kleingedrucktes - Vorsicht vor bösen Überraschungen

Obwohl gerade das Kleingedruckte sowie die AGB´s bei den vielen Online-Shops auf unseriöse Händler hinweisen kann, werden sie von den meisten Besuchern der Seite nicht berücksichtigt. Die Verbraucherzentralen haben Umfragen durchgeführt, wonach nur 20 Prozent die AGB´s der Online-Shops anschauen und rund 25 Prozent überhaupt nicht daran interessiert sind.

Außerdem sind die Geschäftsbedingungen teils so kompliziert und ausführlich beschrieben, dass auch jeder Fünfte Besucher diese Angaben nicht versteht. Allerdings sind nur wenige Punkte der AGB´s wie "Gewährleistung" und "Haftung" sowie die Vertragslaufzeit bei langfristigen Verträgen besonders wichtig. Bei diesem Punkt stehen beispielsweise die Voraussetzungen für eine vorzeitige Kündigung des Internet- oder Handyvertrages.