Schöner Urlaub - Reisebüros erleben Comeback
Deutsche legen wieder mehr Wert auf persönliche Beratung in Reisebüros
Reisebüros galten lange als Auslaufmodell. Kunden nutzten lieber die günstige Konkurrenz im Netz, viele Läden mussten schließen. Doch nun dreht sich der Wind: erstmals seit 2004 ist die Zahl der klassischen Reisebüros wieder gestiegen. Der zunehmende Reise-Datendschungel und die Anonymität der Callcenter treibt die Deutschen wieder zum Laden in der Nachbarschaft.
Qualität statt Schnäppchenpreise
Billiger ist die Buchung im Reisebüro zwar selten, nach Angaben des Deutschen Reiseverbandes, lassen sich viele Deutsche aber nicht mehr von Schnäppchenpreisen locken. Wichtiger ist eine gute Beratung - damit die Reise wirklich schön wird. Und für ihre Zufriedenheit sind viele Kunden bereit, mehr als 3.000 Euro pro Reise und Person zu zahlen.
So ist es kein Wunder, dass gerade im Segment der hochwertigen Angebote wie
- Kreuzfahrten oder
- Weltreisen
die Beratung von Experten gesucht wird. Auch für die individuelle Zusammenstellung von
sind Reisebüros gefragt.
Derzeit ist Deutschland von einem Netz aus 9.829 Reisebüros überzogen, das sind 100 mehr als im Vorjahr. Und es könnte weiter aufwärts gehen, denn auch die Reiseveranstalter interessieren sich wieder stärker für das Reisebüro um die Ecke.
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Quelle
- http://www.sueddeutsche.de/reise/tourismus-branche-warum-reisebueros-wieder-erfolg-haben-1.2250249 Abgerufen am 15. Dezember 2014