Unseriöse Machenschaften bei Telefondiensten

Von Marion Selzer
1. Februar 2012

Mehr als 1 Million Stunden müssen deutsche Bürger pro Jahr mit dem Warten bei Telefonschleifen verbringen und dafür ordentlich in die Tasche greifen. Bis zu 150 Millionen Euro wurden dieses Jahr dafür fällig. Das halten Politiker jedoch für unrechtmäßig und wollen nun gegen diese Abzocke vorgehen. Wie die Tageszeitung aus dem Saarland die Saarbrücker Zeitung berichtete, werden im Schnitt über einen Euro pro Minute in Warteschleifen fällig.

Die zuständigen der Regierung wollen nun ein Gesetz verabschieden, dass Warteschlangen nur noch für kostenlose Anbieter erlaubt werden dürfen oder ein Festpreis dafür vereinbart werden muss.