Einsparungen für geringere Zusatzbeiträge der Mitglieder - Barmer GEK will Stellen abbauen

Von Melanie Ruch
25. Februar 2014

Die Barmer GEK ist zwar Deutschlands gesetzliche Krankenkasse mit den meisten Mitgliedern, aber dennoch will die Krankenkasse in den kommenden Jahren tausende Stellen abbauen und die Zahl ihrer Geschäftsstellen verringern.

Bis 2018 sollen 3.500 von derzeit insgesamt 16.900 Arbeitsplätzen gestrichen werden. Die Anzahl der Niederlassungen soll deutschlandweit auf rund 400 zusammenschrumpfen. Die Barmer will auf diese Weise jährlich bis zu 300 Millionen Euro einsparen, mit denen künftige Zusatzbeiträge für Mitglieder niedriger gehalten werden sollen. Zudem soll der Kundenservice über Telefon und Internet ausgebaut und verbessert werden.

Die Krankenkasse reagiert damit auf vorangegangene Analysen, die gezeigt haben, dass immer mehr Mitglieder Fragen und Probleme auf telefonischem Weg oder über das Internet klären, anstatt eine der Geschäftsstellen aufzusuchen.