Firmenkapital Höflichkeit - Benehmen auf der Arbeit fördert das Betriebsklima

Werden Menschen an ihrem Arbeitsplatz unhöflich behandelt, dann wirkt sich dies langfristig gesehen negativ auf den ganzen Betrieb aus. Das haben Wissenschaftler der University of South Florida nachgewiesen, wie die Gesundheitszeitschrift Apotheken Umschau berichtet.

Befragungen ergaben, dass Mitarbeiter die sich unhöflich behandelt fühlen, an anderer Stelle auf ähnliche Weise "Vergeltung" üben. 72 Prozent der Befragten aus dieser Gruppe gaben beispielsweise an, sich anderen Menschen gegenüber abfällig über den Betrieb zu äußern.

40 Prozent arbeiteten ganz bewusst langsamer und hielten wichtige Abgabetermine nicht ein.