Nur der persönliche Kontakt lässt uns die Gesichtsausdrücke unseres Gegenübers richtig deuten

Im Berufsalltag besonders wichtig: Wer sich mit einem Geschäftspartner oder Kunden in einem Gespräch oder einer Konferenz befindet, sollte unbedingt darauf achten, dass er diesem entweder persönlich gegenübersitzt oder wenigstens eine Videoübertragung nutzt, denn nur auf diese Weise kann er die Gesichtsausdrücke seines Gegenübers eindeutig emotional identifizieren. So signalisiert ein kurzes Nicken Zustimmung während ein Stirnrunzeln als Ablehnung oder gar Unverständnis interpretiert werden kann.

In solchen Fällen ist der persönliche Kontakt somit unverzichtbar, da man die Gesten seines Gegenübers nur dann richtig deuten kann, wenn man ihm unmittelbar ins Gesicht schauen kann. Dies gilt selbstverständlich nicht nur für die Geschäftswelt sondern auch für den privaten Umgang mit Familie und Freunden.