Welchen Service bietet meine Krankenkasse?
2. März 2009
Jetzt gibt es eine Checkliste, die in Zusammenarbeit vom Bundesgesundheitsministerium in Berlin, der Stiftung Warentest und der Verbraucherzentrale entstanden ist. Damit können die Versicherten den Service ihrer Krankenkasse einmal überprüfen, so beispielsweise ist eine Frage ob die Kasse telefonisch oder auch vor Ort gut erreichbar ist.
Weitere Punkte sind, hilft mir die Kasse bei der Vermittlung von Fachärzten und was für Zusatzleistungen, wie Impfungen, sind im Beitrag enthalten. Auch bieten manche Krankenkassen ein so genanntes Hausarztmodell an.
Die Checklisten sind so groß wie ein Personalausweis und es sollen etwa 9 Millionen davon in Deutschland verteilt werden.
