Im Gegensatz zu den Südeuropäern verzichten Deutsche lieber auf Bankkontakte über soziale Medien

Während die meisten Menschen im Süden Europas soziale Netzwerke wie Twitter und Facebook auch nutzen, um Kontakte zu ihrer Bank zu unterhalten, scheuen sich die Deutschen eher davor im Internet mit ihrer Bank zu kommunizieren. Dies ist das Ergebnis einer Studie der ING-Diba AG.

Der Studie zufolge kommunizieren rund 50 Prozent der türkischen, 38 Prozent der spanischen und 35 Prozent der italienischen Bankkunden regelmäßig über die sozialen Netzwerke mit ihrer Bank.

Von den Deutschen tut dies jedoch nur jeder Fünfte regelmäßig. 73 Prozent der deutschen Bankkunden gaben an, nur selten oder nie Bankkontakte über das Internet zu unterhalten.