Vulkanasche verursacht Flugausfälle - Fluggäste kriegen Geld erstattet

Wegen der Vulkanasche aus dem isländischen Vulkan am Eyjafjalla-Gletscher mussten zahlreiche Flüge abgesagt werden. Dem Reiserechtler Holger Hopperdietzel zufolge haben die Reisenden einen Anspruch auf eine kostenlose Umbuchung, aber sie haben auch das Recht, den gesamten Preis für das Ticket inclusive Steuern und Gebühren zurück zu erhalten.

Vor allem Passagiere, die auf die britischen Inseln oder in Richtung Skandinavien fliegen wollten, sind von den Flugabsagen betroffen. Jedoch haben Gäste nicht das Recht, Schadenersatz zu verlangen. Die Fluggesellschaften können sich nämlich nach der EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 bei Schließung des Flughafens oder des kompletten Luftraums von dieser Pflicht freisprechen.